신발이라는 게 매일 신다 보면 아무리 튼튼해도 가끔 문제가 생깁니다. 끈이 떨어진다든가 밑창이 들뜬다든지 하는 문제 말이죠. 이럴 때 나르지 고객센터는 어디로 연락해야 할까요? 관련 정보를 참고해서 A/S를 잘 받으시길 바랍니다.
나르지오란 어떤 브랜드인가요?
혹시 "나르지오"라는 이름 들어보셨나요? 걷는 걸 좋아하시는 분들이라면 한 번쯤은 매장에서 보셨을 수도 있는데요, 바로 기능성 컴포트 워킹화 브랜드입니다
평범한 주부였던 임옥순 대표님이 만든 이 브랜드는, 발 건강에 대한 고민에서 시작됐다고 해요. 자신이 직접 발바닥 통증과 관절 불편을 겪으면서 “진짜 편하게 걸을 수 있는 신발은 없을까?”라는 생각 끝에 기능성과 편안함을 동시에 갖춘 신발을 직접 만들기로 결심하게 된 거죠
그렇게 시작된 나르지오는 현재 전국 약 120여 개 매장을 운영하고 있고, 세계 최초로 TWOSOLE™이라는 분리형 바닥 기술을 적용해서 신체 균형을 잡아주고 착용감을 확연히 높였다고 합니다.
그렇다면 이런 브랜드에서 신발을 구매했을 때 사이즈 문제라든지 A/S가 필요할 때는 어디에 문의하면 좋을까요?
지금부터 하나하나 알려드릴게요!
나르지오 고객센터 대표번호
평일엔 언제든지 전화 가능해요!
나르지오의 고객센터는 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영하고 있습니다. 주말이나 공휴일에는 운영하지 않으니 되도록이면 평일 시간대를 이용하는 게 좋아요!
본사 안내이면서 대표 고객센터 전화번호는 02-482-0655번입니다.
이 번호로 전화하면 제품 관련 문의나 A/S 접수도 가능하고요, 신발 사이즈 교환이라든지 배송 문의 등도 친절하게 응대해준답니다.
매장 방문 전에 꼭 알아두면 좋은 번호
1800-5006, 가까운 매장 찾기 도와줘요
혹시 인터넷 주문 말고 직접 매장에서 신어보고 싶으신가요?
그럴 땐 1800-5006번으로 전화하시면 가장 가까운 나르지오 매장을 안내해 줍니다.
이 번호는 고객센터 대표번호와는 다르게, 매장 위치나 영업시간 같은 정보를 알려주는 번호입니다.
예를 들어 “송파구 쪽 나르지오 매장 어디 있어요?”라고 물으면, 친절하게 알려주시니까 매장 방문 전 꼭 한 번 확인해보세요!
그리고 나르지오 사이트를 통해서도 매장 정보를 확인할 수도 있습니다.
나르지오 A/S는 어떻게 진행되나요?
제품 하자? 당연히 무상 수리!
나르지오는 기본적으로 제품 하자에 대해서는 무상 A/S를 제공합니다. 다만! 사용자의 부주의로 인한 파손이라든지 구입일이 너무 오래된 경우는 유상처리가 될 수 있어요.
A/S를 받기 위해선 먼저 고객센터(02-482-0655)로 문의하신 후 지시에 따라 택배로 제품을 보내야 할 수 있습니다. 보낼 땐 영수증이나 구매 내역이 있으면 훨씬 수월하게 처리됩니다.
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 고객센터 대표번호 | 02-482-0655 |
| 운영시간 | 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 (주말, 공휴일 휴무) |
| 매장 안내 전용번호 | 1800-5006 |
| A/S 가능 여부 | 제품 하자 시 무상 가능 (단, 조건 있음) |
전화번호는 물론이고 운영시간 A/S 방법까지 빠짐없이 알려드렸으니 이제 궁금한 점 생기면 바로 전화해보세요!
